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什么是IATF16949汽車行業管理體系認證?
為了協調國際汽車質量系統規范,由世界上主要的汽車制造商及協會于1996年成立了一個專門機構, IATF 。 IATF的成員包括了國際標準化組織質量管理與質量保證技術委員會(ISO/TC176),意大利汽車工業協會(ANFIA),法國汽車制造商委員會(CCFA)和汽車裝備工業聯盟(FIEV),德國汽車工業協會(VDA),汽車制造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Voldswagen)等。IATF對3個歐洲規范VDA6.1(德國),VSQ(意大利),EAQF(法國)和QS-9000(北美)進行 了協調,在和ISO9001:2000版標準結合的基礎上,在ISO/TC176的的認可下,制定出了ISO/IATF16949 :2002 這個規范。現已制定出新版標準ISO/IATF16949:2009。
做IATF16949的好處:
(1) 開拓市場:ISO/IATF16949:2016作為質量保證的標志有助于企業獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間;
(2) 提高顧客滿意度:通過實施16949:2016,關注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度;
(3) 降本增效:持續關注企業運營業績,改進過程績效指標,以實現降本增效;
(4) 提高產品和交付質量:運用系統的開發和改進方法,保證產品質量和交付業績;
(5) 促進產品和過程質量的改進;
(6) 綜合全球的汽車王國最好的經驗;
(7) 增加全球供應商信心;
(8) 確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質量體系的全球一致性;
(9) 減少變化和浪費,并全面提高生產效率;
(10) 減少第二方審核的次數;
(11) 消除重復的第三方審核的要求;
(12) 為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺。
認證條件:
(1) 企業合法資質
營業執照、組織機構代碼、稅務登記證、需確認營業執照的范圍,是否與IATF16949申請審核范圍沖突,同時確認是否進行了最新年檢;
(2) 汽車產品供應鏈證明
汽車產品供應鏈的證據或客戶出具的證明;
(3) 汽車顧客特殊要求清單
汽車顧客特殊要求,這個可以根據與客戶簽定的協義或合同中去找,找客戶最關注是產品的那方面,方便后續去定特殊特性;
(4) 內審員清單
IATF16949內審員資格證,包括了體系、產品、過程審核的培訓;
(5) 汽車產品APQP
申請認證的產品完整APQP資料,且PPAP提交客戶進行批準;
(6) 過去12個月的關鍵指標和績效趨勢
按照IATF16949要求運行12個月,這里運行12個月實際上是要有12個月生產;根據三大關系(顧客導向、支持過程、管理過程)建立企業的關鍵指標,進行數據進行統計分析,如沒有不足12個月,認證時只能出具符合性證明;
(7) IATF16949體系運行最近幾個月的證據
按照汽車產品訂單生產情況準備最近幾個月記錄,從業務訂單到出貨的記錄,包括客戶的打分情況;
(8) 建立公司的過程關系圖、過程分析表,且有ISO/IATF16949所有要求均被過程覆蓋到的證據
IATF16949過程關系圖(必要時用章魚圖),過程分析表(必要時用烏龜圖);
(9) 內審報告
內審資料,包括審核計劃,審核發現,糾正措施等,同時確認要一次完整根據IATF16949要求進行審核,采用過程方法,且包括與申請汽車產品相關的產品、過程和體系審核;
(10) 管理評審報告
管理評審資料,包括評審通知,評審輸入資料,評審輸出資料,改進事項等;
(11) 目前的顧客滿意和抱怨狀態,包括報告和評分
客戶滿意度評介報告,這里包括內部評價,如:品質、交期、客戶審核的自評,還有客戶每月的評價,如:對來料品質、交期、超額運費、服務等的評價;
(12) IATF16949體系文件
按照IATF16949要求,建立IIATF16949體系所需的文件(含手冊、程序、作業指導書、表格);
(13) IATF16949文件控制的資料
文件清單(手冊、程序、作業指導書、外來文件),記錄清單(所有與汽車產品相關匯總表),文件發分與回收記錄(手冊、程序、作業指導書、外來文件)。
價格因素:
(1)企業規模(包括人數、產品類型、工業等);
(2) 企業管理水平與現狀;
(3) 項目要求及達到的效果(如管理提升程度等);
(4) 認證機構的選擇。